无锡市新吴区鸿山街道旺鸿路27号 devilish@icloud.com
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承接赛事直播推流、多机位切换、字幕特效等技术服务。
联动体育 IP 与消费品牌，打造联名款周边产品与营销活动。
提供从赛事立项、招商到现场执行的全流程托管。
基于赛事 IP 定制专属周边，支持 LOGO、图案个性化设计。
负责赛事门票线上线下销售，提供电子票核销与票务管理。
提供赛事场馆灯光、音响、LED 屏等设备的安装与调试。
帮助周边产品入驻海外电商平台，拓展国际销售渠道。
签约专业体育解说主播，提供赛事直播人才输出。
制定赛事传播方案，覆盖短视频、图文、直播多平台推广。
2018 年 3 月，开云公司在杭州市滨江区体育科技园 12 栋正式成立，是一家专注于体育产业全链条服务的创新型企业，以 “激活体育价值，连接运动热爱” 为核心使命，深耕赛事运营与体育直播两大核心板块。
在赛事业务领域，公司聚焦群众体育与青少年体育赛事开发，已成功策划并执行包括 “滨江杯” 城市马拉松赛、浙江省青少年 3V3 篮球挑战赛、长三角业余羽毛球团体赛等多项品牌赛事。赛事覆盖全年龄段，年均举办各类活动超 50 场，累计参与人数突破 10 万人次，凭借专业的赛事组织能力、完善的安全保障体系及丰富的互动体验设计，赢得了参与者与合作伙伴的广泛认可。
直播业务方面，公司搭建了集赛事直播、体育教学、运动员访谈于一体的线上内容平台，配备专业导播团队与高清直播设备，实现多机位实时转播、赛事数据同步呈现及线上互动功能。平台不仅覆盖自有赛事直播，还为地方体育协会、校园赛事提供定制化直播服务，单场赛事最高在线观看人数达 30 万，有效扩大了基层体育赛事的影响力。
此外，体育娱乐客服积极探索 “赛事 + 直播 + 衍生服务” 的融合模式，通过线上流量转化与线下活动落地，构建闭环体育服务生态，助力区域体育产业高质量发展。
确定赛事主题、赛程安排，对接场馆与参赛方，制定执行方案。
接收周边产品售后反馈，快速响应退换货，整理问题优化服务。
调研用户需求，筛选赛事 IP 相关产品，对接供应商打样质检。
在这里抢到了心仪已久的球星签名周边，包装严实还送了定制海报，客服小姐姐超有耐心，整个购物体验满分💖
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去现场看田径世锦赛，亲眼看到运动员破纪录的瞬间，全场沸腾到跺脚，这种热血感只有现场才有啊！😭🏃♂️
体育直播的弹幕互动好有趣，和其他球迷一起聊球超有氛围，再也不担心一个人看球啦！💬✨
建议切换网络（Wi-Fi/5G），或在直播设置中调低画质，刷新页面重试。
进入赛事详情页点击 “报名” 按钮，填写个人信息并完成缴费即可参赛。
所有周边均由赛事官方授权，附带防伪标识，支持专柜验货。
联系客服提供设计需求与数量，确认方案后支付定金，即可安排生产。
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